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FAQ

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FAQ 궁금하신 점이나 상담하실 내용을 먼저 FAQ에서 찾아보세요.
온라인 과정의 수강취소와 환불은 어떻게 이루어지나요?
 

1. 수강취소

 결제가 완료되었을 경우 : 본원으로 연락을 주시면 [취소]해드립니다.

- 결제일로부터 7일 이내 : 전액 환불

- 결제일로부터 7일이 경과 : 공급가의 10% 공제

- 결제일로부터 7일이 경과 후 카드결제 취소 : 카드수수료 공제

- 단, 수강내역이 없을 경우 7일 이내 전액환불(수강내역 금액차감)

 

2. 수강환불

1) 환불 가능 기간

① 결제일 이후 1개월까지 : 개별과정, Final Review 과정

② 결제일 이후 2개월까지 : All Lecture 와 Package 과정

※ 총 회차의 1/3 미만을 수강한 회원 이어야만 합니다.

명시한 환불 가능 기간이 지난 후 환불을 요청하실 경우, 환불을 해드릴 수 없습니다.

이점에 대해 주의하시기 바랍니다.

 

2) 환불금액계산

"수강기간 기준" 과 "수강회차 기준" 중 큰 금액을 총 수강료에서 공제

-수강기간 기준 : [(공급가/총기간) X 결제일 이후 경과일] 공제

-수강회차 기준 : [(공급가/총회차) X 수강회차] 공제

 

3) 주의사항

① 수강기능 회차가 완성되지 않은 강좌인 경우, 공지된 예상 수강회차를 기준으로 합니다.

② 카드 취소 수수료, 송금 및 이체 수수료가 차감됩니다.

③ 명시한 환불가능 기간이 지난 후 환불을 요청하실 경우, 환불이 불가능합니다.

이점에 대해 주의하시기 바랍니다.

 

 

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