| 대표번호 : 02) 598-5983 | 내선번호 | |
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| 교육상담 | AICPA 상담 | 202~204 |
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| 교재 배송, Hand Out, 교육비증명서 | 101 | |
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| 기타 | 계산서 관련 | 402 |
| 동영상 오류문의 | 301,314 | |
FAQ
CUSTOMERFAQ
| [스타플레이어_재생오류] 화면이 잘려 보입니다. | ||||
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1. 동영상 수강에 사용하는 PC나 기기의 해상도가 AIFA에서 제공하는 해상도보다 낮을 때 해상도의 차이 때문에 화면이 잘려 보일 수 있습니다.
- 1280 * 720 이상의 해상도를 지원하는 기기 사용
- 잘린 화면에서 마우스 왼쪽 클릭 후 Ctrl + 마우스 휠(위아래)로 조정하면서 적정선의 화면을 선택
- 잘린 화면창을 선택 후 F11 키를 눌러 전체화면으로 확대(전체화면을 종료할 때도 F11키를 누릅니다.)
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[스타플레이어_재생오류] 음성(소리)이 재생되지 않습니다. |
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[스타플레이어_재생오류] 화면이 재생되지 않습니다.(검정 혹은 녹색 화면) |
